A Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (“LGPD”) impõe obrigações relacionadas ao

tratamento dos dados pessoais, principalmente trazendo aspectos como finalidade,

adequação e necessidade.

Ao prestar seus serviços, a FLORI TECH trata diversas informações que podem conter

dados pessoais. Todo o tratamento das informações a respeito des clientes, visitantes e

demais terceiros que interagem com a FLORI TECH (“Terceiro”) é feito com todo cuidado e

responsabilidade.

1. Objetivo

Esta Política tem por objetivo estabelecer as regras relativas à utilização de informações

pessoais de Terceiros pela FLORI TECH. Importante destacar que a FLORI TECH trata os

dados pessoais de Terceiros com base nos princípios da finalidade, necessidade,

transparência, segurança, prevenção, não discriminação, adequação, livre acesso,

prestação de contas e qualidade dos dados, sempre em conformidade com a Lei Geral de

Proteção de Dados Pessoais (“LGPD”), os regulamentos emitidos pela Autoridade Nacional

de Proteção de Dados (“ANPD”) e a Consolidação das Leis de Trabalho, naquilo que

aplicável.

2. Aplicação

A presente política aplica-se aos Terceiros com os quais a FLORI TECH se relaciona e a

observância das diretrizes aqui estabelecidas é obrigatória.

3. Definições

Essa política utiliza algumas expressões com as quais os Terceiros podem não estar

familiarizados. Por essa razão, foi incluída uma breve explicação sobre esses termos,

direcionando os conceitos ao contexto dessa política: o tratamento de dados pessoais nas

relações de trabalho.

– O que é “LGPD”? LGPD é a sigla para Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei no

13.709/2018). A LGPD dispõe sobre o tratamento de dados pessoais em meios físicos e

digitais, com o objetivo de proteger os direitos fundamentais de liberdade e privacidade das

pessoas.

– Quem é o “titular dos dados”? O titular dos dados é uma pessoa natural identificada ou

identificável que interage conosco durante o oferecimento de serviços, seja por receber os

serviços diretamente ou por representar outra pessoa ou empresa que recebe os serviços

da FLORI TECH.

– O que são os “dados pessoais”? Os dados pessoais são informações relacionadas a um

titular dos dados que permitem a sua identificação. Por exemplo, o nome completo, um

endereço de email, o nome dos seus pais e sua data de nascimento, todos são

considerados dados pessoais.

Flori Tech – Política de privacidade

– O que são os “dados pessoais sensíveis”? Os dados pessoais sensíveis são dados

pessoais sobre origem racial, étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a

sindicato, organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou

à vida sexual, dado genético ou biométrico. Eles demandam uma atenção maior sempre

que estes dados são tratados. Para fins desta política de privacidade, sempre que o termo

dados pessoais aparecer nesta Política, estará fazendo referência tanto a dados pessoais

quanto dados pessoais sensíveis. Se for necessário distinguir os dados pessoais sensíveis,

a distinção será feita expressamente.

– O que é “tratamento”? O tratamento de dados é uma definição trazida pela LGPD e

compreende toda e qualquer atividade realizada com seus dados pessoais. Isso inclui a

coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão,

distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou

controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração.

Assim, sempre o termo “tratamento” for utilizado estará se referindo a qualquer uma dessas

atividades.

– O Terceiro precisa fornecer consentimento para a FLORI TECH utilizar os seus dados

pessoais? Não necessariamente. A LGPD estabelece diversas situações em que é

permitido o tratamento dos seus dados pessoais, o consentimento é uma destas situações.

Isso significa que, em algumas situações os seus dados serão tratados para cumprimento

de obrigações legais, para execução de contratos com o Terceiro, e outras situações

previstas em lei. Nas situações em que o seu consentimento for necessário para tratar os

dados pessoais, a FLORI TECH irá solicitar o consentimento e informar qual o tratamento

que fará com os seus dados pessoais. É importante dizer, ainda, que isso em nada interfere

com os seus direitos com relação aos dados pessoais.

4. O relacionamento dos Terceiros com a FLORI TECH

Essa Política traz informações sobre o tratamento dos dados pessoas de titulares de dados

que interagem conosco nas seguintes situações:

-Clientes e potenciais clientes que entram em contato com a FLORI TECH por canais de

atendimento virtuais da FLORI TECH;

-Pessoas que solicitam serviços da FLORI TECH;

-Pessoas que utilizam canais de atendimento e suporte ao cliente (presencialmente, através

de contato telefônico pelo “Fale conosco”.

– Pessoas que interagem conosco em redes sociais

-Pessoas que interajam nos perfis da FLORI TECH no LinkedIn e Instagram, independente

de serem clientes ou não.

5. O tratamento dos dados pessoais

Para que possa prestar seus serviços e executar as atividades que se propôs de maneira

adequada, a FLORI TECH precisa tratar pessoais. Os dados pessoais tratados e a

respectiva finalidade variam conforme a atividade que está sendo desenvolvida. Segue,

abaixo, maiores informações sobre o tratamento dos dados pessoais.

Flori Tech – Política de privacidade

Como os dados pessoais são coletados

Os dados pessoais de Terceiros são coletados:

– Através da interação com as máquinas de coleta da FLORI TECH;

– Por profissionais que trabalham diretamente com atendimento durante a prestação de

serviços;

– Por contato telefônico com as equipes da FLORI TECH;

– Nos canais de atendimento virtual disponibilizado aos Clientes da FLORI TECH, como a

Plataforma Empresas

– Ou no contato via e-mail.

A finalidade do tratamento dos dados pessoais

Os seus pessoais são tratados para as seguintes finalidades:

-Melhorar a eficiência e a experiência do usuário em nossas máquinas de coleta;

-Analisar e monitorar o uso das máquinas para fins de desenvolvimento e aprimoramento

dos nossos serviços;

-Gerar relatórios de impacto socioambiental para nossos clientes e parceiros;

-Integrar o banco de dados referentes aos consumidores que descartaram com as

máquinas da FLORI TECH, caso estes tenham colocado o número de CPF;

– Base de cadastros de clientes e consumidores;

– Realizar a manutenção preventiva de máquinas e sistemas;

– Realizar a cobrança de valores devidos pelos serviços prestados;

– Para atender às exigências legais e regulamentares;

– Para exercício de direitos em processos judiciais e administrativos. As atividades descritas

acima serão realizadas nas seguintes hipóteses previstas na LGPD, conforme o caso:

– Mediante o seu consentimento: utiliza-se essa hipótese para os casos em que o titular dos

dados pode autorizar o tratamento de seus dados pessoais, por meio de termos de

consentimento, ou documentos semelhantes, como por exemplo, para tratamento dos

dados pessoais sensíveis no curso das atividades;

– Para o cumprimento de obrigação legal ou regulatória: utiliza-se essa hipótese para

atender às determinações legais, como por exemplo, para a realização de manutenção

preventiva de máquinas da FLORI TECH;

– Para execução de contratos: utiliza-se essa base legal para tratar os seus dados no

contexto da prestação dos serviços da FLORI TECH, por exemplo, com relação a emissão

de faturas, ou realização de manutenção das máquinas e sistemas;

– Para o exercício regular de direitos: utiliza-se essa base legal para exercer a

representação em discussões judiciais e administrativas;

– Para interesses legítimos: utiliza-se essa base legal quando necessário para atender

interesses legítimos relacionados à atividade da FLORI TECH, como por exemplo, para

levantamento de métricas de impacto socioambiental. A utilização do legítimo interesse para

o tratamento dos dados pessoais prescinde de respeito aos direitos e liberdades

fundamentais do titular dos dados pessoais.

Flori Tech – Política de privacidade

Os dados pessoais tratados

Para realizar as atividades descritas acima, podem ser utilizados os seguintes dados

pessoais, a depender da atividade desenvolvida.

– A FLORI TECH coleta dados pessoais dos usuários que interagem com nossas máquinas

de coleta inteligente. Esses dados podem incluir, mas não estão limitados a, nome,

endereço de e-mail, número de telefone, localização geográfica, e informações relacionadas

ao descarte de resíduos.

– Informações de identificação pessoal, tais como, nome, e-mail, celular, e outras

informações provenientes de documentos emitidos por órgãos públicos oficiais (CPF, CNH,

dentre outros.

– Informações profissionais, tais como, ocupação/cargo, telefone, email, celular, fax e

endereço comercial.

– Informações financeiras, tais como, dados bancários, salários e outros rendimentos.

– Informações a respeito dos dados pessoais de menores de idade Os serviços ofertados

pela FLORI TECH destinam-se a maiores de 18 anos. Quando coletados dados pessoais de

crianças ou adolescentes, essa coleta é realizada no contexto de cumprimento de

obrigações legais ou regulatórias, e para o exercício dos direitos em processos

administrativos ou judiciais, respeitadas as exigências legais para o tratamento destes

dados pessoais.

– Pessoas que interagem conosco em redes sociais.

7. Quem mais terá acesso aos seus dados pessoais

Em primeiro lugar, é importante informar que a FLORI TECH não realiza a venda de seus

dados pessoais para terceiros em nenhuma hipótese. No entanto, a FLORI TECH pode

compartilhar suas informações com órgãos governamentais para cumprir obrigações legais

ou exercer seus direitos em instâncias judiciais. Sempre que realiza este compartilhamento

a FLORI TECH se preocupa em seguir as melhores práticas de proteção de dados,

conforme dispostas nesta política.

8. Período durante o qual os dados pessoais serão tratados

Os dados pessoais serao tratados enquanto perdurar a sua relação conosco. Após o

término de sua relação, os dados pessoais ainda serão mantidos para o cumprimento de

obrigações legais às quais a FLORI TECH está obrigado em razão de atividade profissional

ou para o exercício de direitos em processos judiciais ou administrativos.

9. Medidas de segurança

A FLORI TECH adota medidas de segurança, técnicas e administrativas pautadas nas

melhores práticas do mercado voltadas para a proteção dos dados pessoais de acessos

não autorizados e de situações de destruição, perda, alteração, comunicação ou difusão

indevidos ou não autorizados. A equipe de segurança da informação da FLORI TECH

dedica-se à proteção das suas informações através da melhoria contínua dos processos,

tendo como direcionadores:

(i) proteger os dados pessoais de ameaças externas,

(ii) preservar a confidencialidade das informações;

(iii) evitar emails ou websites com conteúdo suspeito ou duvidoso;

e (iv) proibir o acesso físico ou eletrônico dos dados pessoais por pessoa não autorizada.

Flori Tech – Política de privacidade

10. Direitos dos Titulares de Dados

Qualquer Terceiro poderá, a qualquer momento, confirmar a existência ou não de

tratamento de seus dados pessoais, entrando em contato conosco pelos canais de

atendimento indicados nesta política. Havendo esta confirmação e considerando as

circunstâncias que envolvem esse tratamento, o Terceiro tem o pleno direito de solicitar:

– Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados: Os dados pertinentes que o

Terceiro informa a FLORI TECH em sua solicitação serão retificados.

– Anonimização, bloqueio ou eliminação: Conforme indicação, a FLORI TECH interromperá

o tratamento ou eliminará/anonimizará os dados obtidos por meio do seu ou não mais

necessários.

– Portabilidade dos dados: a FLORI TECH irá gerar uma cópia em um formato padrão de

intercâmbio de informações para subsequente utilização por outros fornecedores de

serviços ou produtos.

– Informações sobre compartilhamento: a FLORI TECH informa sobre os agentes de

tratamento com quem compartilha seus dados pessoais, sejam eles entidades públicas ou

privadas.

– Implicações do não-consentimento: Quando houver a necessidade de consentimento em

alguma interação específica, a FLORI TECH informará as implicações caso este não seja

fornecido.

– Revogação do consentimento: a FLORI TECH interromperá o tratamento dos seus dados

pessoais coletados com base no consentimento quando assim indicado pelo Terceiro. É

importante esclarecer que pode haver exceções em relação às solicitações citadas acima,

como, por exemplo, quando solicitada a exclusão de um dado pessoal, a FLORI TECH

eventualmente pode ser impedido de atender a esse pedido, em virtude de uma exigência

legal ou contratual. Caso isso aconteça, Terceiro será informado da situação.

11. Conformidade e auditoria

A FLORI TECH se empenha em manter-se em conformidade com a presente Política e

qualquer legislação associada, bem como em realizar auditorias e monitoramentos

regulares de seus registros, gerenciamento, arquivamento e retenção.

12. Atualização da Política de Privacidade

No intuito de manter sempre atualizada, a FLORI TECH compromete-se a atualizar esta

Política na medida em que esta se fizer necessária, ocasião em que a versão atualizada

será disponibilizada no link https://flori.tech/politica-de-privacidade/

13. Contato da área de privacidade

Em caso de qualquer dúvida com relação a esta Política, entrar em contato com o escritório

de privacidade da FLORI TECH por meio de um dos seguintes canais: Encarregada pelo

Tratamento de Dados Pessoais: Gabriel Brito Bastos Contato por email: gabriel@flori.tech

Flori Tech – Política de privacidade

14. A Autoridade Nacional de Proteção de Dados

A LGPD institui a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), que estará também à

sua disposição para acolher reclamações em relação ao tratamento dos seus dados

pessoais. O Terceiro poderá tirar dúvidas sobre a LGPD, falar com a ANPD ou registrar uma

reclamação contra o controlador de dados pessoais através dos canais de atendimento do

portal da ANPD, no link: https://www.gov.br/anpd/pt-br/canais_atendimento